Sehr geehrter Kunde,
um Ihre RMA Anfrage schnellstmöglich bearbeiten zu können benötigen wir von Ihnen unbedingt folgende Daten:
Kundennummer, Name, Rechnungsnummer, Kaufdatum, Bezeichnung der Ware

Viele Geräte werden auch direkt vom Hersteller getauscht, meist betrifft das Monitore oder aber es wurde eine Garantieerweiterung dazu gekauft. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte nur dann an uns, wenn die direkte Abwicklung mit dem Hersteller bzw. dessen beauftragtem Unternehmen nicht funktioniert hat. Wir können und dürfen solche Geräte gar nicht tauschen.

gültige Mailadresse:

Fehlerbeschreibung usw. Kundennr (falls vorh.): Name: Firma: Adresse: Kaufdatum bzw. Rechnungsnummer: Beschreibung Gerät: Fehlerbeschreibung:

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